Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 декабря 2025 года

1. Введение

Kazatechhub (далее — "мы", "нас" или "наш") серьезно относится к защите ваших персональных данных и соблюдению вашего права на конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта kazatechhub.info (далее — "Сайт") и услуг семейного бюджетного коучинга.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", другими применимыми законами Республики Казахстан, а также лучшими международными практиками в области защиты данных.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от характера вашего взаимодействия с нами, мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, которые вы предоставляете нам напрямую:

Идентификационные данные: имя, фамилия
Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
Данные запроса: информация, которую вы предоставляете в форме обратной связи, в сообщениях электронной почты или при записи на консультацию

2.2. Данные, которые мы собираем автоматически:

Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система
Данные использования: информация о том, как вы используете наш Сайт, включая посещенные страницы, время и продолжительность посещений
Данные cookie: информация, собираемая через файлы cookie и аналогичные технологии (подробнее в нашей Политике использования файлов cookie)

2.3. Данные, предоставляемые в ходе оказания услуг:

При оказании услуг семейного бюджетного коучинга, с вашего явного согласия, мы можем собирать дополнительные данные о вашем финансовом положении, включая:

Общую информацию о доходах и расходах
Информацию о финансовых целях и планах
Информацию о финансовых привычках и поведении

Мы не собираем и не храним конфиденциальную финансовую информацию, такую как номера банковских счетов, данные кредитных карт, пароли от финансовых сервисов или другую подобную информацию.

3. Цели обработки данных и правовые основания

3.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

Предоставление услуг: обработка ваших запросов, оказание услуг семейного бюджетного коучинга, связь с вами по вопросам оказания услуг
Улучшение Сайта и услуг: анализ использования Сайта, выявление тенденций, улучшение пользовательского опыта
Обеспечение безопасности: защита Сайта от мошенничества, несанкционированного доступа и других угроз безопасности
Соблюдение юридических обязательств: выполнение требований законодательства Республики Казахстан

3.2. Правовые основания для обработки:

Согласие: когда вы добровольно предоставляете нам свои данные, например, через форму обратной связи или при записи на консультацию
Исполнение договора: когда обработка необходима для оказания услуг в соответствии с заключенным с вами договором
Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных интересов, таких как улучшение Сайта и услуг, при условии, что эти интересы не противоречат вашим правам и свободам
Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения наших юридических обязательств

4. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических обязательств.

Данные, предоставленные через форму обратной связи: до 1 года с момента последнего взаимодействия
Данные клиентов, получающих услуги: до 3 лет после завершения оказания услуг
Технические данные и данные cookie: в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie

По истечении срока хранения персональные данные удаляются или анонимизируются таким образом, что их невозможно связать с конкретным лицом.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике.

5.1. Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

Поставщики услуг: компании, которые помогают нам в работе Сайта и оказании услуг (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, системы CRM)
Государственные органы: когда это требуется по закону или в ответ на законный запрос

5.2. Международная передача данных:

Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами Республики Казахстан. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты передаваемых данных в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международными стандартами.

6. Безопасность данных

Мы принимаем технические, организационные и физические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия.

6.1. Наши меры безопасности включают:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
Регулярное обновление систем безопасности
Обучение персонала по вопросам защиты данных
Физическая защита мест хранения данных

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем
Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных или неполных данных
Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных случаях
Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших данных для определенных целей
Право на отзыв согласия: вы можете отозвать свое согласие на обработку данных в любое время

Для реализации этих прав или если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: улица Касымханова 16, Костанай 110000, или по электронной почте: [email protected].

8. Файлы cookie

Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа использования Сайта. Подробная информация о том, как мы используем файлы cookie, содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

9. Дети

Наш Сайт и услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что мы могли непреднамеренно собрать данные ребенка младше 16 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этих данных.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени в ответ на изменения в законодательстве или в наших практиках обработки данных. Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях путем размещения уведомления на нашем Сайте или, в некоторых случаях, путем прямого уведомления по электронной почте.

Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Дата последнего обновления Политики указана в начале документа.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Kazatechhub
Адрес: улица Касымханова 16, Костанай 110000, Казахстан
Телефон: +77142917270
Email: [email protected]

12. Разрешение споров

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан. Однако мы будем благодарны, если вы сначала обратитесь к нам, чтобы мы могли попытаться разрешить вашу проблему напрямую.